Destek
İki iş günü içinde yanıt veriyoruzKASIBOR ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Bize yaz, iki iş günü içinde yanıt verelim.
Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için iPhone modelini, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü ekle. Notlarını göndermene gerek yok.
Sık sorulan sorular
Verilerim nerede saklanıyor?
Yalnızca iPhone’unda. KASIBOR’da hesap yoktur ve verilerini saklamayız; bu yüzden onları göremeyiz ve geri getiremeyiz.
Telefon değiştirirsem ilerlemem kaybolur mu?
Yeni iPhone’unu iCloud veya bilgisayar yedeğinden geri yüklersen veriler de gelir.
Günlük bildirim gelmiyor.
iPhone Ayarları → Bildirimler bölümünde KASIBOR’a izin verildiğini ve uygulamada bildirim saatinin ayarlı olduğunu kontrol et.
Günün keşfini değiştirebilir miyim?
Evet. Keşif ekranında “Bugün değil”e dokunursan günde bir kez yeni bir öneri alırsın.
Serim neden sıfırlandı?
Seri, arka arkaya keşif tamamladığın günleri sayar. Bir gün atlanırsa yeniden başlar; tamamladığın keşifler silinmez.
Tüm verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Tüm verileri sil. Uygulamayı silmek de tüm verileri kaldırır.
Dili nasıl değiştiririm?
Profil → Ayarlar → Dil bölümünden Türkçe veya English seçebilirsin.